Umfrage: Headset-Einsatz spart Zeit

23 April 2009

Das Ergebnis war sicher zu erwarten: Laut einer Umfrage von Namu-PR wird durch den Einsatz von Headsets in Callcentern im Durchschnitt eine halbe Minute pro Anruf eingespart. 98,7 Prozent der Befragten gaben an, dass Ihnen die Arbeit dank dem Headset leichter falle. Für 85,7 Prozent erhöht sich die Effizienz während ihrer Arbeit. Jetzt bleibt nur [...]